Story Pages

Política de Privacidade

Última atualização: 19 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Story Pages (“nós”, “plataforma”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem usa nossos serviços (“você”, “usuário”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem é o controlador

O Story Pages é o controlador dos dados tratados na plataforma. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@storypages.digital.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro

Nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) informados na criação da sua conta.

Dados de uso

Informações sobre como você usa a plataforma: Story Pages criadas, edições, métricas de visualização e cliques, e dados técnicos como endereço IP, navegador e dispositivo.

Conteúdo que você cria

Textos, imagens, vídeos e demais mídias que você envia e as configurações das suas Story Pages. Esse conteúdo fica armazenado na sua área privada.

Dados de visitantes das suas Story Pages

Quando um visitante preenche um formulário em uma Story Page sua (nome, e-mail, telefone, respostas de quiz etc.), esses dados são coletados e ficam disponíveis para você na aba “Respostas”. Em relação a esses dados, você é o controlador e o Story Pages atua como operador — cabe a você informar seus visitantes e tratar esses dados conforme a LGPD.

Dados de pagamento

As assinaturas e compras são processadas pela Cakto. Não armazenamos dados de cartão de crédito — recebemos apenas a confirmação do pagamento e informações necessárias para liberar seu acesso (como e-mail e status da compra).

3. Como usamos os seus dados

  • Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso;
  • Fornecer, operar e melhorar a plataforma e seus recursos;
  • Liberar o acesso conforme o plano contratado e processar assinaturas;
  • Enviar e-mails transacionais (boas-vindas, confirmação, redefinição de senha, avisos);
  • Gerar métricas e relatórios de desempenho das suas Story Pages;
  • Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (para prestar o serviço), no legítimo interesse (para melhorar e proteger a plataforma), no cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, no seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam o serviço, sob obrigações de segurança e confidencialidade:

  • Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
  • Vercel — hospedagem da aplicação;
  • Cakto — processamento de pagamentos e assinaturas;
  • Resend — envio de e-mails transacionais;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares essenciais para manter sua sessão logada e para o funcionamento da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que desativá-los pode afetar o uso do serviço.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, controle de acesso por usuário e regras de segurança no banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — comprometemo-nos a comunicar incidentes relevantes conforme a LGPD.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e regulatórias. Ao encerrar a conta, seus dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta;
  • Obter informação sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@storypages.digital.

10. Transferência internacional

Alguns prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.

Aviso: este documento é um modelo de referência. Recomendamos revisão por um advogado e o preenchimento dos dados da sua empresa (razão social, CNPJ e endereço) antes de considerá-lo definitivo.
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